ニノクロアプデできない?更新マーク出ないときの対処法と原因をご紹介!
ニノクロのバージョンアップがある際、アプデされていないままアプリを開くと「更新してください」と表示されます。
その際は手動でアプデするしかないですが、ニノクロでアプデできないときが時々生じているようです。
更新マークやアップデートのボタンが画面に出ないことでアプデできない場合はどのように対処すればよいのでしょうか。
今回は「ニノクロアプデできない?更新マーク出ないときの対処法をご紹介!」と題し対処法をご紹介していきます。
ニノクロアプデできない?更新マーク出ないときの対処法をご紹介!
【アップデートメンテナンス終了のお知らせ】
7/15(木)13:00より実施しておりましたアップデートメンテナンスは、18:00をもって終了いたしました。
メンテナンスへのご協力ありがとうございました。
詳細は公式フォーラムのお知らせをご確認ください。https://t.co/FcJMTG7ToR#二ノ国 #ニノクロ pic.twitter.com/8BacBFhmY6— 二ノ国:Cross Worlds公式 (@NinoKuniCW) July 15, 2021
エンドレス~
押しても押してもエンドレス
アプデはどこ#二ノ国 #二ノ国CrossWorlds #二ノ国クロスワード#ニノクロ pic.twitter.com/V5w4PxwGEO— Yui_yunn01 (@Yunn011) July 15, 2021
ニノクロのアプデで更新マークが出ない人はどうすれば良いのでしょうか。
アンインストールして再ダウンロードすれば確実ですが、データが消えるかもしれないし最初からデータをダウンロードしないといけません。
できればそんなことしたくないですよね。
やり方は大きく2つありますのでぜひ試してみてください。
ニノクロアプデ更新マーク出ないときの対処法①:キャッシュを削除する
更新マークが出ないときはキャッシュを削除すると出ることがあります(Androidユーザーのみ)。
これはニノクロに限らず他のアプリでも同様の現象が起きた時に行う一般的な対処の1つです。
キャッシュ削除の方法は下の通りです。
- 「設定」を開く
- 一覧から「アプリ」をタップ
- アプリ一覧から「二ノ国」をタップ(端末によっては「二ノ国:CrossWorlds」などとなっている可能性があります。)
- 「ストレージ」をタップ
- 右下「キャッシュを消去」をタップ
これでキャッシュを削除することができました。
ただしこれでも更新マークが表示されない場合があるので、できない方は次のやり方を試してみてください。
ニノクロアプデ更新マーク出ないときの対処法②:ストアのホーム画面に戻り検索する
2つ目の対処法はストアの検索画面やアプデ一覧から更新する対処法です。
ここからはiPhoneユーザーとAndroidユーザーでやり方が分かれるので各々の端末に合わせてご覧ください。
iPhoneユーザー
iPhoneユーザーの方はアップデート画面から更新します。
やり方は下の通りです。
- AppStoreを開く
- 画面下、または画面右上のアカウントのアイコンをタップしてアップデート画面を表示する
- ニノクロアプリを探し「アップデート」をタップ
Androidユーザー
Andoidユーザーの方はアプリストア(Google Play)のニノクロアプリページから更新できるはずですが、「更新」ではなく「プレイ」のままになっている場合があります。
そのような方はアプリの検索一覧から更新できる可能性があります。
やり方は下の通りです。
- Google Playを開く
- 検索窓に「ニノクロ」を入力し検索(このとき検索予測からニノクロアプリページへ直接飛ばないこと)
- 検索一覧の状態でニノクロのアプリを探し「更新」をタップしてアップデートする
通常はニノクロのアプリページから更新しますが、検索一覧の状態で更新することがこの方法の肝になります。
下の画像では「プレイ」になっていますが、画像のように検索一覧の状態であれば赤枠の位置が「更新」になっているはずです。
あくまで「検索結果の画面」で、レビューとかを見ることができる各ゲームのページの部分ではないので注意してください。
ニノクロアプデできない原因
ニノクロのアプデができない原因はいくつか考えられます。
運営よりアップデートがお知らせされた場合は予め下の原因を排除しておきましょう。
ニノクロアプデできない原因①:データ容量不足
ニノクロのアプデの際にアップデートできない原因の1つは端末のデータ容量不足です。
ニノクロはオープンワールドであることもあり他のゲームよりデータ容量が大きくなりがちです。
とくに新規イベントを開始する際の大型アップデートの場合は、イベントの舞台となるマップデータなどにより容量が一段と大きくなります。
動画(映画)や音楽データなどをよくダウンロードしている人や、他のスマホゲームをたくさんインストールしている人は容量不足になりがちです。
更新マーク出ないときの対処法の1つとしてキャッシュデータ削除がありますが、これも容量不足を改善する1つの方法になります。
しかしキャッシュデータは一時的なデータなので容量自体は小さく、大きなデータ容量を空けないといけないときには他のゲームアプリごと削除したり、動画データを削除したりするしかありません。
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「ストレージとiCloudの使用状況」をタップ
- ストレージの「ストレージを管理」をタップ
- アプリのストレージ使用状況を確認し、不要なデータを削除する
- 「設定」を開く
- 「バッテーリーとデバイスケア」をタップ
- 「ストレージ」をタップ
- 下へスクロールしてゴミ箱や使用していないアプリなどをみて不要なものは削除する
最近はクラウドなどもありますので、データをクラウドに移すなどして賢くデータを管理しましょう。
ニノクロアプデできない原因②:端末やストアのバージョンが古い
端末のバージョンが古い場合、更新できない場合があります。
2~3年程度であれば概ね対応していますが、7~8以上前になると端末のバージョンによりプレイできなくなることがあります。
その場合OSのバージョンをアップデートするか、端末そのものを最近のものに変えるしかありません。
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップ
- 現在のOSバージョンとアップデートの有無が表示されるので、状況に応じてアプデする
- 「設定」を開く
- 「ソフトウェア更新」をタップ
- 「ダウンロードおよびインストール」をタップ
ニノクロアプデできない原因③:ストアアプリが不具合を起こしている
ニノクロのアプデの際にアップデートできない原因の1つとしてストアアプリが不具合を起こしている場合があります。
この場合は多くのユーザーで同様の不具合が起きている可能性があるので一度Twitterなどで同じ現象が起きていないか確認することをオススメします。
少し時間をおいて修正パッチなどが配布されたら更新しましょう。
まとめ
更新マークが表示されない方は一度キャッシュを削除するか、ストアで検索をしてみましょう。
ゲームのページに行くと「プレイ」と表示されて更新できないかもしれませんが、検索一覧の画面だと「更新」になっていることが多いです。
他のゲームのアプデでも同様の現象が起きているため、OSの問題かストアアプリの問題かもしれませんね。
今後もアプデがあると思うので豆知識として覚えておくとよいでしょう。
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